روى أحد مندوبي خدمات التوصيل تفاصيل واقعة قال إنه تعرض خلالها لعملية نصب في منطقة المنيل، انتهت بتسليم طلب قيمته 14 ألفًا و500 جنيه دون الحصول على ثمنه أو استرداد المنتجات.
وقال المندوب، الذي يعمل في مجال الديليفري بمنطقة الكيت كات، إنه تلقى طلبًا متجهًا إلى المنيل بالقيمة المذكورة، لكنه فوجئ لدى وصوله بأن العميل غير موجود وأن العنوان المسجل غير دقيق.
وأضاف أنه تواصل مع العميل، الذي ظل يوجهه داخل شوارع المنيل لمدة تقترب من ساعة إلا ربع، دون تحديد واضح لمكانه. وطلب المندوب إرسال موقعه، إلا أن العميل أبلغه بأن تطبيق «واتساب» لا يعمل لديه، وأن شخصًا آخر بالمكان سيرسل الموقع.
وأوضح أنه تلقى بالفعل موقعًا من شخص آخر وتوجه إليه، ليجد أن المكان يختلف عن العنوان المسجل، رغم قربه منه. ثم أخبره العميل بأنه يقف أمام العنوان، وطلب منه الدخول إلى سوبر ماركت أمامه وترك الطلب لدى الموجود به، مع إبلاغه بأن «أستاذ مصطفى» هو من أرسل المنتجات.
وبحسب روايته، سلّم المندوب الطلب بعدما اعتقد أن الشخص داخل السوبر ماركت صاحب المكان أو أحد العاملين فيه، ثم انتظر بالخارج لتحصيل قيمة الأوردر. وقال إنه ظل يتواصل مع العميل لأكثر من عشر دقائق، وتلقى وعودًا بإرسال الأموال قبل أن يبلغه بوجود مشكلة في التحويل عبر «إنستا باي»، ويطلب منه استعادة الطلب.
وأشار المندوب إلى أنه عاد إلى السوبر ماركت لاسترداد المنتجات، لكنه فوجئ برفض تسليمها له. وقال إن صاحب السوبر ماركت أبلغه بأنه اشترى الطلب ودفع قيمته، بعدما تواصل معه شخص ادعى العمل بإحدى شركات السوبر ماركت، وعرض عليه منتجات بأسعار جيدة وطلب تحويل قيمتها عبر «فودافون كاش».
وأضاف أن هاتف العميل أصبح مغلقًا، مؤكدًا أنه قضى أكثر من ساعتين في محاولة الوصول إلى العميل وإتمام التسليم، قبل أن ينتهي الأمر بعدم حصوله على قيمة الطلب أو استرداد المنتجات.
صوت الشعب
