قد يلاحظ مستخدمو عدادات الكهرباء مسبقة الدفع خصم جزء من الرصيد عند إجراء عملية الشحن، في حالات ترتبط بمديونيات سابقة أو بطريقة احتساب الاستهلاك والشرائح، فضلاً عن تسويات يجريها العداد تلقائياً.
وتشمل أبرز الحالات وجود أقساط أو مديونية متراكمة على العداد، ولا سيما في بعض العدادات الكودية أو العدادات التي حُولت من نظام الممارسة إلى نظام مسبق الدفع؛ إذ يُخصم جزء محدد من الرصيد إلى أن تُسدد المديونية بالكامل.
كما قد يسجل العداد خصماً مقابل فرق الشرائح أو الاستهلاك المؤجل عند تجاوز شريحة استهلاك معينة خلال الشهر، على أن تتم تسوية القيمة مع أول عملية شحن لاحقة. وقد تُخصم مبالغ مع بداية شهر جديد وفقاً لشريحة الاستهلاك التي بلغها المشترك في الشهر السابق، وبقيم تتدرج بحسب الشريحة.
ومن أسباب الخصم أيضاً استرداد قيمة الكهرباء المستهلكة خلال نفاد الرصيد ودخول العداد في نظام الطوارئ أو السلفة. كذلك، قد يؤدي عدم ضبط تاريخ العداد وساعته إلى احتساب شريحة الاستهلاك بصورة غير صحيحة، لأن دورة حساب الشرائح تبدأ في أول الشهر وتنتهي في آخر يوم منه.
وتتضمن الحالات تراكمات الاستهلاك التي قد تُجدولها شركات الكهرباء في أقساط شهرية تخصم عند الشحن، إضافة إلى ما يعرف بالاستهلاك المغلق للشقة غير المستخدمة؛ فعندما تكون قراءة العداد صفراً في نهاية الشهر، يُخصم تلقائياً مبلغ 9 جنيهات عن كل شهر.
كيف تتفادى الخصومات غير المتوقعة؟
ينصح بالتأكد من ضبط التاريخ والساعة لدى منفذ الشحن مع بداية كل شهر، وفصل الأجهزة والشواحن غير المستخدمة من المقابس، والحد من تشغيل الأجهزة مرتفعة الاستهلاك لفترات طويلة لتجنب الانتقال السريع بين الشرائح.
ويمكن خفض الاستهلاك باستخدام مصابيح LED، واختيار الأجهزة ذات تصنيف كفاءة الطاقة، وصيانة الأجهزة وتنظيفها دورياً، مع فصلها من الكهرباء عند عدم الاستخدام لتقليل استهلاك وضع الاستعداد.
صوت الشعب
