يستطيع المواطنون تقديم طلب تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، من خلال خدمات الأحوال المدنية، دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب السجل المدني.
وتأتي الخدمة ضمن الخدمات الإلكترونية التي تتيحها وزارة الداخلية، بهدف تيسير الإجراءات وتوفير الوقت والجهد. ويشترط البدء بإنشاء حساب على منصة مصر الرقمية في حال عدم وجود حساب مسبق للمستخدم.
إنشاء الحساب وتفعيل الخدمة
يتطلب إنشاء الحساب إدخال الرقم القومي والاسم الأول للأم ورقم الهاتف المحمول. وبعد ذلك تصل رسالة إلى الرقم المسجل تتضمن كود تفعيل مكونًا من 6 أرقام، يُدخل لاستكمال التفعيل.
وعقب تفعيل الحساب، يضيف المستخدم بريده الإلكتروني وكلمة المرور ثم يضغط على التسجيل، ليتمكن بعد ذلك من الاستفادة من خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية.
خطوات تجديد البطاقة
بعد تسجيل الدخول، يختار المواطن قسم خدمات الأحوال المدنية ثم خدمة تجديد بطاقة الرقم القومي، ويُدخل البيانات الشخصية المطلوبة بدقة. كما يحدد طريقة استلام البطاقة، ثم يسدد الرسوم إلكترونيًا باستخدام وسيلة الدفع المتاحة.
وينبغي مراجعة البيانات قبل تأكيد وإرسال الطلب، وبخاصة البيانات المتعلقة بمحل الإقامة والمهنة، والتأكد من مطابقتها للمستندات المؤيدة لها.
المستندات التي قد تُطلب
تختلف المستندات وفقًا لنوع التغيير المطلوب في البطاقة. ومن الأوراق التي يمكن طلبها صورة من بطاقة الرقم القومي القديمة، ومستند حديث لإثبات محل الإقامة مثل إيصال مرافق كفاتورة الكهرباء، إلى جانب مستند معتمد لإثبات المهنة من جهة العمل.
كما تتيح المنصة تقديم طلب استخراج بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا، عبر إدخال البيانات واختيار وسيلة الدفع وسداد الرسوم، ثم قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها ومراجعة البيانات قبل إرسال الطلب. ويختار المواطن نوع الاستمارة وفقًا لمدة استلام البطاقة المطلوبة، مع اشتراط أن يقدم الطلب صاحب البطاقة نفسه.
صوت الشعب
