تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي، غدًا الخميس الموافق 15 أكتوبر 2026، صرف الدعم النقدي لمستفيدي برنامج «تكافل وكرامة» عن شهر أكتوبر، من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك على مستوى الجمهورية.
ومن المقرر إتاحة المستحقات اعتبارًا من الساعات الأولى من صباح الخميس، مع متابعة عمليات الصرف بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتيسير حصول المستفيدين على الدعم النقدي الشهري.
ويستهدف البرنامج دعم الأسر الأولى بالرعاية والفئات الأكثر احتياجًا، بما يساعدها على تلبية متطلبات المعيشة. ويستفيد منه نحو 4.7 مليون أسرة، بإجمالي يقارب 18 مليون مواطن، فيما تبلغ موازنته السنوية نحو 54 مليار جنيه، وفقًا لبيانات منشورة في التغطيات الصحفية للبرنامج.
الاستعلام وتقديم الشكاوى
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة عبر البوابة الإلكترونية المخصصة للاستعلام وتلقي الشكاوى، من خلال إدخال الرقم القومي لصاحب بطاقة تكافل أو كرامة، ثم اختيار خدمة الاستعلام لمعرفة قيمة المعاش أو تسجيل شكوى لإرسالها.
كما خصصت الوزارة الخط الساخن «19680» لتلقي استفسارات المستفيدين، وتقديم المساعدة في الشكاوى المتعلقة ببطاقات الدعم أو الاستعلام عن المستحقات المالية وموقف الصرف.
ويمكن للمستفيدين سحب مستحقاتهم من ماكينات الصراف الآلي، فيما تتيح بطاقات البرنامج إجراء عمليات الدفع الإلكتروني وسداد المعاملات الحكومية والمشتريات.
الفئات والشروط الواردة للاستفادة
تشمل الفئات المستحقة الأسر التي تعاني من الفقر، وكبار السن فوق 65 عامًا دون دخل ثابت، وذوي الإعاقة، والأيتام، والنساء المعيلات من الأرامل والمطلقات، وأطفال المدارس من الأسر المستحقة. ومن الشروط الواردة أن يكون المتقدم مصري الجنسية ومقيمًا داخل مصر، وألا يتجاوز الدخل التأميني الشهري 400 جنيه، مع التزام الأطفال المقيدين بالتعليم بنسبة حضور لا تقل عن 80%، إلى جانب شمول ذوي الإعاقة أو المصابين بأمراض مزمنة تعوقهم عن العمل.
صوت الشعب
