أعلن بنك مصر تنفيذ تحديثات على أنظمته التشغيلية يومي الجمعة والسبت 16 و17 أكتوبر 2026، بهدف تطوير البنية التكنولوجية للعمليات المصرفية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للعملاء.
وأوضح البنك أن أعمال التحديث ستُنفذ على مرحلتين وفق جدول زمني محدد، ضمن خطته المستمرة لتطوير الأنظمة التشغيلية وتعزيز كفاءة الخدمات المصرفية.
وتبدأ المرحلة الأولى يوم الجمعة 16 أكتوبر 2026 من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثانية عشرة ظهرًا، فيما تبدأ المرحلة الثانية في الساعات الأولى من يوم السبت 17 أكتوبر، من الساعة الثانية صباحًا حتى الثانية عشرة ظهرًا.
ونبه بنك مصر إلى احتمال تأثر بعض الخدمات المصرفية خلال الفترات المخصصة لتنفيذ التحديثات، من دون تحديد الخدمات التي قد تتأثر على نحو تفصيلي. ولم يعلن البنك عن توقف شامل لجميع الخدمات، وإنما أشار إلى احتمال تأثر بعض منها خلال ساعات العمل المعلنة.
ودعا البنك العملاء إلى مراعاة هذه المواعيد عند التخطيط لإجراء معاملاتهم المالية، لا سيما العمليات التي قد تتطلب تنفيذًا إلكترونيًا خلال فترات التحديث، مع متابعة الإعلانات الرسمية لمعرفة أي مستجدات مرتبطة بالخدمات المتاحة.
وقدم بنك مصر اعتذاره للعملاء عن أي إزعاج قد ينجم عن أعمال التحديث، معربًا عن تقديره لتفهمهم وتعاونهم. وأكد أن الخطوة تأتي في إطار تطوير أنظمته التقنية وتحسين كفاءة العمليات، بما يدعم استمرارية الخدمات المصرفية ومواكبة احتياجات العملاء.
ويقدم البنك خدمات رقمية تشمل الإنترنت والموبايل البنكي BM Online، التي تتيح متابعة الأرصدة وكشوف المعاملات وإجراء التحويلات وسداد الفواتير، إلى جانب شراء وإدارة شهادات الادخار والودائع. كما تشمل المنظومة محفظة BM Wallet للتحويلات والمدفوعات وشحن الهاتف والسحب والإيداع النقدي عبر ماكينات الصراف الآلي ومنافذ فوري، وفقًا للشروط والحدود المقررة.
صوت الشعب
