يحرص كثير من مستخدمي عدادات الكهرباء مسبقة الدفع على متابعة الرصيد والاستهلاك، لكن ضبط الوقت والتاريخ الظاهرين على شاشة العداد لا يقل أهمية، لارتباطهما بعدد من العمليات البرمجية التي ينفذها النظام.
وفي حال ملاحظة اختلاف الوقت أو التاريخ المسجلين على شاشة العداد عن التوقيت الفعلي، يمكن للمشترك التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة له وطلب تحديث بيانات العداد. ويتم ذلك عبر كارت الشحن، إذ يطلب المشترك من موظف مركز الشحن تحديث بيانات العداد على الكارت.
وبعد برمجة الكارت بالبيانات المطلوبة، يوضع داخل العداد في المنزل لنقل التحديثات إليه. ويُفضل وضع الكارت في العداد قبل التوجه إلى الشحن، حتى يقرأ البيانات الموجودة به، ثم إدخاله مجددًا بعد شحنه وتحديثه لتسجيل البيانات الجديدة.
وفي بعض أنظمة الشحن الإلكتروني المعتمدة على تقنية NFC، يمكن تنفيذ عمليات مرتبطة بتحديث بيانات الكارت والعداد من خلال الهاتف المحمول، بشرط دعم الهاتف والكارت والتطبيق المستخدم لهذه الخاصية.
أهمية الوقت والتاريخ في العداد
ترتبط بعض عمليات العداد مسبق الدفع بالوقت والتاريخ، ومنها الانتقال بين شرائح الاستهلاك مع بداية الشهر، إلى جانب بعض قواعد إدارة الرصيد وفترات السماح التي يطبقها النظام. كما يساعد ضبط التاريخ في توافق بيانات الاستهلاك والشحن المسجلة مع الفترة الزمنية الفعلية، بما يسهل مراجعة الرصيد وعمليات الخصم.
ولا يعني اختلاف الساعة تلقائيًا زيادة قيمة الاستهلاك أو تغيير الشريحة، لأن المحاسبة تعتمد على منظومة وقواعد التعريفة المطبقة على العداد. وعند وجود خصم غير معتاد أو مشكلة في الرصيد، ينبغي مراجعة شركة توزيع الكهرباء.
وبعد إدخال الكارت المحدث، يمكن التنقل بين شاشات العداد حتى الوصول إلى شاشة الوقت والتاريخ للتأكد من مطابقتهما للبيانات الفعلية. وإذا استمر ظهور بيانات غير صحيحة، أو ظهرت خصومات غير مفهومة، يُنصح بالتوجه إلى شركة الكهرباء التابعة للوحدة السكنية لفحص العداد وتحديث بياناته. ويمكن أيضًا الاستفسار عن استبدال كارت الشحن القديم بآخر يدعم NFC، وفق نوع العداد ونظام الشحن المتاح.
صوت الشعب
