أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة عدد من الوسائل المختلفة للحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات، إلى جانب خيارات متعددة لسداد قيمتها، في إطار التيسير على جمهور الركاب وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر.
وتشمل طرق الحجز شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات الهيئة، والحجز عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، وكذلك تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتاح عبر متجري Play Store وApp Store.
كما يمكن للركاب شراء وإصدار التذاكر من وكلاء البيع التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، وهي: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، ووقتي.
وتتضمن الخيارات كذلك حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار بساعة، ولمدة تصل إلى 15 يومًا. ويمكن أيضًا الحجز عبر 34 مكتب مدينة خارج المحطات على مستوى الجمهورية، ومن خلال ماكينات الحجز الذاتي TVM الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.
وسائل سداد قيمة التذاكر
أتاحت الهيئة الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة لها، إلى جانب الدفع الإلكتروني ببطاقات Visa وMaster في شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية.
كما يمكن السداد عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات Visa وMaster، فضلاً عن الدفع نقدًا أو إلكترونيًا بالبطاقات نفسها لدى التجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.
وأكدت الهيئة استمرار العمل على تقديم أفضل خدمة ممكنة للركاب، في ظل الاهتمام بتطوير مرفق السكك الحديدية الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا.
صوت الشعب
