أعادت واقعة اكتشاف عدد من أولياء الأمور في إحدى المدارس الدولية قروضًا مالية مسجلة بأرقامهم القومية، من دون علمهم أو توقيعهم على عقود، الاهتمام بمتابعة الموقف الائتماني بصورة دورية والتحقق من البيانات المالية المسجلة باسم كل مواطن.
وتوفر منصة «مصر الرقمية» خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني، التي تتيح للمستخدم الاطلاع إلكترونيًا على التسهيلات والالتزامات المالية والبيانات المرتبطة بالائتمان، إلى جانب الدرجة الائتمانية ومواعيد السداد. وتساعد الخدمة في رصد أي قرض أو تسهيل ائتماني لم يتقدم المواطن للحصول عليه أو لم يكن على علم به.
خطوات الاستعلام عن التقرير الائتماني
تبدأ الإجراءات بالدخول إلى الموقع أو التطبيق الرسمي لمنصة «مصر الرقمية»، ثم تسجيل الدخول بالحساب الشخصي، أو إنشاء حساب جديد لمن لا يملك حسابًا على المنصة. وبعد ذلك، يتوجه المستخدم إلى قسم «التمويل والائتمان»، ويختار خدمة «الاستعلام عن التقرير الائتماني» لاستكمال طلب الحصول على تقريره.
وتتضمن الخدمة خطوة للتحقق من الهوية، بهدف التأكد من أن صاحب الحساب هو طالب الاطلاع على بياناته، وحماية المعلومات المالية والشخصية من الوصول غير المصرح به. وبعد إتمام التحقق، يمكن للمستخدم مراجعة التقرير وما يتضمنه من التزامات وتسهيلات مالية وبيانات سداد ودرجة ائتمانية.
وفي حال ظهور قرض أو تسهيل غير معروف، ينبغي مراجعة تفاصيل البيانات الواردة في التقرير والتواصل مع الجهة التي ظهر لديها الالتزام للتحقق من المعاملة والمستندات المرتبطة بها. كما يحق لصاحب التقرير تقديم اعتراض على البيانات غير الدقيقة وفق الإجراءات المقررة لدى شركة الاستعلام الائتماني «I-Score».
ويُنصح بالاحتفاظ بنسخة من التقرير وأي مستندات أو مراسلات تخص الواقعة، لا سيما عند التأكيد على عدم تقديم طلب تمويل. وفي الحالات التي تنطوي على شبهة استخدام غير مصرح به للبيانات الشخصية أو انتحال شخصية، يمكن اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة وفق ملابسات كل حالة.
صوت الشعب
