خطوات معرفة خطوط المحمول المسجلة باسمك عبر تطبيق My NTRA
يتيح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA للاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة بالرقم القومي، مع إمكانية مراجعة شركة الاتصالات عند ظهور رقم غير معروف.
ملف إخباري
وسم: My NTRA
الآن
أحدث التغطيات
تنظيم الاتصالات يوضح إجراءات الشكوى عند ظهور خط محمول مسجل باسم المواطن دون علمه
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حق المواطنين في تقديم شكاوى إذا ظهرت خطوط محمول مسجلة بأسمائهم ولا تخصهم، مشددًا على أن التسجيل وحده لا يرتب مسؤولية قانونية عن استخدام الخط.
تنظيم الاتصالات: تسجيل خط محمول باسم مواطن لا يحمّله مسؤولية استخدامه إذا لم يكن بحوزته
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حق المواطنين في الشكوى عند ظهور خطوط محمول مسجلة بأسمائهم دون علمهم، موضحًا أن المسؤولية القانونية عن استخدام الخط ترتبط بالوقائع والأدلة والسيطرة الفعلية عليه.
مطالب برلمانية بتشغيل «My NTRA» لإتاحة الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة
طالبت النائبة إيرين سعيد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإصلاح أعطال تطبيق «My NTRA» وتوفير بدائل للاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة بأسماء المواطنين، بعد شكاوى من عدم وصول رمز التحقق وتعطل الخط الساخن في البداية.
تنظيم الاتصالات: صاحب عقد خط المحمول مسئول قانونيًا عن استخدامه
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن المسئولية القانونية عن خط المحمول تظل على عاتق الشخص المسجل باسمه في عقد الشركة، داعيًا المواطنين إلى مراجعة الخطوط المقيدة بأسمائهم عبر خدمة «أرقامي» بتطبيق My NTRA.
تنظيم الاتصالات يعيد إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA بحل مؤقت
أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تشغيل خدمة «أرقامي» للاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة باسم المستخدم عبر تطبيق My NTRA، مع إخفاء جزء من الأرقام لحماية الخصوصية لحين استكمال التحديثات الفنية والتنظيمية.