أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر عن إحالة شركتي بالم هيلز ومصر إيطاليا للتطوير العقاري للنيابة العامة، على خلفية قيامهما بإجراء مكالمات ترويجية مخالفة لأحكام القانون والإجراءات التنظيمية.

وأوضح الجهاز في بيان رسمي أن الخطوة جاءت بعد تلقيه العديد من شكاوى المواطنين حول زيادة المكالمات الترويجية المزعجة من تلك الشركات مؤخرًا. وأكدت التحقيقات صحة هذه الشكاوى، مشيرًا إلى أن هذه الممارسات تنتهك القوانين المنظمة لاستخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية.

ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لمكافحة ظاهرة المكالمات الإزعاجية، التي تجرمها المادة 76 من قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003، والمادة 25 من قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018.

وكان الجهاز قد أصدر قواعد تنظيمية واضحة بشأن المكالمات الترويجية لضمان احترام خصوصية المواطنين، من خلال إظهار اسم الجهة المتصلة وتحذير مسبق بأن المكالمة ذات طبيعة ترويجية (NTRA Alert). وأكد أنه في حال تلقي مكالمات مجهولة المصدر أو بدون تحذير، يمكن للمواطنين الإبلاغ لاتخاذ الإجراءات القانونية بحق المخالفين.

ويعد هذا التحرك خطوة حاسمة نحو إنهاء إزعاج المواطنين وضمان احترام القانون في تقديم الخدمات الترويجية.