أعلن جهاز حماية المستهلك عن التنسيق مع شركة جي بي أوتو، الوكيل المحلي لعلامة هيونداي في مصر، وشركة هيونداي العالمية، لتنفيذ حملة استدعاء لعدد من سيارات هيونداي إلنترا موديل CN7، المنتجة خلال الفترة من أغسطس 2020 وحتى أبريل 2022، وذلك لوجود عيب تصنيعي محتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية قد يؤثر على كفاءتها.

وأوضح الجهاز أن حملة الاستدعاء تأتي في إطار الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة في السوق المصري، وحرصًا على سلامة مستخدمي المركبات، وامتثالًا لأحكام قانون حماية المستهلك.

ودعا جهاز حماية المستهلك جميع مالكي السيارات المشمولة في حملة الاستدعاء إلى التوجه لمراكز الخدمة المعتمدة على مستوى الجمهورية لإجراء التغيير المجاني لمشد أحزمة الأمان الأمامية، دون تحميل المستهلكين أي رسوم أو تكاليف إضافية، على أن يتم ذلك من خلال الحجز المسبق عبر الخط الساخن لشركة جي بي أوتو رقم 166661، لضمان سرعة وكفاءة تقديم الخدمة.

وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا الإجراء جاء عقب تلقي الجهاز إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة يفيد بوجود عيب تصنيعي محتمل، مشيرًا إلى أن الشركة قامت باتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة، وإخطار الجهاز بكافة التفاصيل الفنية لضمان حماية حقوق المستهلكين وسلامتهم.

وشدد الجهاز على استمراره في المتابعة الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة وفقًا للقانون رقم 181 لسنة 2018، بما يضمن سلامة وجودة السلع والخدمات، ويعزز مبدأ الشفافية ويحافظ على أمن وسلامة المواطنين.