أعلنت وزارة الصحة والسكان بدء تنفيذ خطة تشغيلية موسعة داخل عيادات الهيئة العامة للتأمين الصحي، تستهدف تشغيل ما يُعرف بـ«الفترات البينية» يوميًا من الساعة 12 ظهرًا حتى 4 عصرًا، وذلك تنفيذًا لتوجيهات وزير الصحة الدكتور خالد عبدالغفار، بهدف تطوير الخدمات الطبية وتخفيف التكدس عن المواطنين.

وتهدف المنظومة الجديدة إلى تعظيم الاستفادة من الإمكانات المتاحة داخل المنشآت الصحية، خاصة لخدمة أصحاب الأمراض المزمنة، عبر تحسين آليات المتابعة الدورية وتقليل الضغط خلال ساعات الذروة الصباحية، بما يسهم في رفع مستوى رضا المنتفعين.

وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن المرحلة الأولى ستُطبق بشكل تجريبي لمدة شهر في عدد من الفروع، تشمل عيادات مدينة نصر والدقي، إلى جانب فروع بمحافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والغربية وأسيوط وشمال غرب الدلتا.

وأشار إلى أن الخطة تتضمن تطبيق نظام ساعات العمل المرنة في الأقسام المساندة مثل الصيدليات والمعامل ووحدات الأشعة، لضمان استمرارية تقديم الخدمة خلال الفترة الجديدة، مؤكدًا متابعة مؤشرات الأداء وقياس متوسط زمن الانتظار لضمان كفاءة التنفيذ.

من جانبه، أكد الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة، تخصيص عيادات بتخصصات الباطنة والقلب والعظام والممارس العام للعمل خلال الفترة من 12 إلى 4 عصرًا، مع إتاحة الحجز سواء إلكترونيًا أو بالحضور المباشر لتنظيم استقبال المرضى.

كما أعلن عن إطلاق حملة «لا ينتظر» لأصحاب الأمراض المزمنة، والتي تتضمن وضع ملصق مميز على بطاقة التأمين الصحي يمنح حامليه أولوية في الكشف الطبي وصرف العلاج وخدمات العملاء، مع خطة للتوسع في تطبيق التجربة بجميع الفروع خلال ثلاثة أشهر، وفقًا لنتائج التقييم والمتابعة اليومية للمرحلة الأولى.