أعلنت شركة OpenAI عن نجاحها في احتواء الخلل التقني الذي ضرب منصة ChatGPT وخدمة Codex، مؤكدة عودة الخدمات للعمل بشكل طبيعي لدى أغلب المستخدمين حول العالم بعد فترة من الاضطراب.

وأوضحت الشركة أنها طبقت إجراءات “تخفيف الأعطال” فور رصد المشكلة، وتعمل حاليًا في مرحلة المراقبة لضمان استقرار الخوادم وعدم تكرار الانقطاع، مشيرة إلى أن الواجهة عبر المتصفح وتطبيقات الهواتف بدأت في استعادة كفاءتها بشكل تدريجي.

وكانت خدمات ChatGPT قد تعرضت لعطل مفاجئ قبل ساعات، تسبب في توقف واسع النطاق شمل المستخدمين في عدة دول، حيث أبلغ آلاف المستخدمين عن صعوبة في الوصول إلى المنصة أو تسجيل الدخول، وفق بيانات موقع Downdetector المتخصص في متابعة الأعطال التقنية عالميًا.

وأظهرت التقارير أن العطل أدى إلى ظهور رسائل خطأ متكررة تتعلق بالخادم (Server Error)، إضافة إلى توقف المحادثات الجارية بشكل مفاجئ وبطء شديد في استجابة النموذج.

كما رصد المستخدمون عبر منصات التواصل تعطلًا كاملًا أو جزئيًا في أداء الخدمة، قبل أن تبدأ المؤشرات في التحسن التدريجي مع تدخل فرق OpenAI الفنية لإصلاح الخلل.

وأكدت الشركة أنها تتابع الوضع عن قرب لضمان استقرار الخدمة ومنع تكرار الأعطال، خاصة مع الاعتماد المتزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل والدراسة.

ا

#ChatGPT #OpenAI #عطل_تقني #ذكاء_اصطناعي #تكنولوجيا #عطل_عالمي #Downdetector #Codex #تقنية #إنترنت