تبدأ وزارة التموين والتجارة الداخلية، غدًا الأحد 14 يونيو 2026، استقبال طلبات التظلم الخاصة بالبطاقات التموينية التي تم إيقافها مؤخرًا، وذلك لإتاحة الفرصة أمام المواطنين المستحقين للدعم لتحديث بياناتهم وإثبات أحقيتهم في الحصول على المقررات التموينية، ضمن جهود الوزارة لتنقية قواعد البيانات وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.

أتاحت وزارة التموين للمواطنين إمكانية التقدم بتظلم بشأن إيقاف البطاقة التموينية من خلال منصة مصر الرقمية، حيث يبدأ المواطن بالدخول إلى استمارة تحديث البيانات واستكمال الإجراءات المطلوبة لإعادة فحص حالته.

ويتعين على المواطن التوجه إلى مكتب التموين التابع له بعد تسجيل التظلم، لتقديم نموذج استكمال تحديث البيانات مرفقًا بالمستندات التي تثبت صحة التظلم وأحقيته في العودة إلى منظومة الدعم التمويني.

كما يمكن إرسال بيانات التظلم موضحًا سبب الحذف عبر مركز خدمة العملاء من خلال الخط الساخن 19959، ليتم فحص الطلب ومراجعته من الجهات المختصة.

وأكدت وزارة التموين أنه بعد مراجعة البيانات والتحقق من استحقاق المواطن للدعم، سيتم إعادة تفعيل البطاقة التموينية وصرف المقررات التموينية اعتبارًا من الشهر التالي مباشرة.

وأوضحت وزارة التموين أن إيقاف بعض البطاقات التموينية جاء في إطار تنقية قواعد البيانات وتحقيق العدالة الاجتماعية، مشيرة إلى أن معايير الاستبعاد تشمل امتلاك وحدة سكنية فارهة أو شركة خاصة، أو وجود أبناء مقيدين بمدارس دولية، أو استيراد سيارات من الخارج، أو امتلاك سيارة فارهة أو أكثر من سيارة.

وشددت وزارة التموين والتجارة الداخلية على استمرار صرف الدعم التمويني للأسر الأولى بالرعاية والمستحقين للدعم دون أي انقطاع، مؤكدة أن إجراءات التنقية تستهدف فقط غير المستحقين لضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا.
ماذا يجب على أصحاب البطاقات المتوقفة فعله الآن؟

تنصح وزارة التموين المواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية ويرون أنهم مستحقون للدعم بسرعة التقدم بالتظلم واستكمال المستندات المطلوبة، لضمان سرعة مراجعة الطلب وإعادة تفعيل البطاقة حال ثبوت الاستحقاق.