أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية بدء تقديم خدمة استيفاء استمارة تحديث بيانات بطاقات التموين من خلال مكاتب البريد، اعتبارًا من يوم الجمعة 24 يوليو 2026، وذلك في إطار التيسير على المواطنين الراغبين في تحديث بياناتهم واستكمال إجراءات التظلمات الخاصة بمحددات العدالة الاجتماعية لعام 2026.

وأكدت الوزارة أن الخدمة ستُقدم أسبوعيًا يومي الجمعة والسبت داخل مكاتب البريد المشاركة، حيث تبدأ مواعيد العمل يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهرًا وحتى التاسعة مساءً، بينما تكون يوم السبت من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا، بما يتيح للمواطنين فرصة الاستفادة من الخدمة بسهولة وتنظيم.

وأوضحت وزارة التموين أن خدمة تحديث البيانات ستظل متاحة أيضًا بشكل إلكتروني عبر منصة مصر الرقمية طوال أيام الأسبوع، لتوفير أكثر من وسيلة للمواطنين لإنجاز الإجراءات دون تكدس.

وكانت الوزارة قد أعلنت، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والهيئة القومية للبريد، إتاحة خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات داخل 500 مكتب بريد موزعة على مختلف محافظات الجمهورية، بهدف تسهيل إجراءات تحديث البيانات، والتي تُعد من المتطلبات الأساسية لتقديم التظلمات للمواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم وفقًا لمحددات العدالة الاجتماعية لعام 2026.

من جانبها، أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن الهيئة تواصل التعاون مع مختلف مؤسسات الدولة لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن جميع مكاتب البريد المشاركة أصبحت جاهزة لاستقبال المواطنين وفق المواعيد المعلنة.

وأضافت أن العاملين بالمكاتب تلقوا التدريب اللازم على آليات تقديم الخدمة واستيفاء استمارات تحديث البيانات بكفاءة، بما يضمن سرعة الإنجاز وتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة، مع تسهيل الإجراءات أمام المواطنين في جميع المحافظات.

وشددت وزارة التموين على أهمية تحديث البيانات بدقة، لضمان دراسة التظلمات بصورة صحيحة واستمرار وصول الدعم إلى مستحقيه، مؤكدة استمرار تقديم الخدمات الإلكترونية إلى جانب الخدمات المباشرة داخل مكاتب البريد.