وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي للتحقق من صحة ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن ما عُرف إعلاميًا باسم “فتيات كهف حلوان”.

وأوضح بيان الوزارة أن الفريق تحرك على الفور إلى مكان الحالة، حيث التقى بشقيقة الفتاتين التي أوضحت أن الشقيقتين تعيشان في شقة والدها برفقة طفلة صغيرة، وأنهما تعانيان من اضطرابات نفسية وخوف من التعامل مع الآخرين بعد مرورهن بتجارب حياتية صعبة.

كما أشار جيران الأسرة إلى أن الفتاتين تنتميان لأسرة ميسورة الحال، ولديهما أشقاء يسعون لمساندتهما، إلا أن حالتهما النفسية حالت دون اندماجهما الطبيعي مع المجتمع.

وأضاف البيان أن فريق التدخل السريع أوصى بالتواصل مع الأمانة العامة للصحة النفسية، باعتبارها الجهة المختصة بمتابعة مثل هذه الحالات، مؤكدًا أن دور وزارة التضامن يقتصر على التدخل العاجل في حالات الإساءة أو الإهمال داخل مؤسسات الرعاية، وكذلك رعاية كبار السن أو الأطفال بلا مأوى.

وشددت الوزارة على استمرار عمل فرقها في تلقي البلاغات عبر الخط الساخن 16439 أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، لضمان سرعة الاستجابة لأي حالات طارئة يتم رصدها أو الإبلاغ عنها.