جولة مفاجئة لوكيل صحة المنوفية بمستشفى قويسنا المركزي: قرارات حاسمة لتعزيز الانضباط وتحسين الخدمة الطبية

في إطار توجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، واللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بتكثيف الرقابة الميدانية على المنشآت الصحية، أجرى الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، جولة تفقدية مسائية مفاجئة داخل مستشفى قويسنا المركزي، لمتابعة مستوى الأداء الطبي والإداري والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
واستهل وكيل الوزارة جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث شدد على ضرورة دعم القسم بعدد كافٍ من الأطباء، لضمان سرعة التعامل مع الحالات الحرجة وتقليل فترات انتظار المرضى، مؤكدًا أن قسم الاستقبال يمثل الواجهة الأولى للمستشفى، ويجب أن يعمل بكامل طاقته على مدار الساعة لخدمة أهالي قويسنا والمناطق المحيطة.
وشملت الجولة المرور على عدد من الأقسام الحيوية، من بينها الأشعة، والحضانات، والأقسام الداخلية، ووحدة العناية المركزة، للوقوف على مدى انتظام سير العمل وتقديم الخدمة الطبية.
وخلال تفقده لوحدة الكلى، رصد وكيل الوزارة وجود قصور ملحوظ في انتظام إجراء التحاليل الشهرية لمرضى الغسيل الكلوي، الأمر الذي قد يؤثر سلبًا على حالتهم الصحية. وعلى الفور، وجّه باستدعاء كل من مدير وحدة الكلى، ومدير المعامل، ومشرفة التمريض بالوحدة، للتحقيق في أسباب هذا التأخر، مؤكدًا عدم التهاون في أي تقصير يمس صحة المرضى، خاصة الفئات الأكثر احتياجًا للرعاية.
وفيما يتعلق بالانضباط الوظيفي، قرر وكيل الوزارة إحالة 5 من أعضاء الطاقم الطبي للتحقيق، لثبوت تغيبهم عن النوبتجية المكلفين بها، بما يؤثر على كفاءة العمل خلال الفترات المسائية.
كما تضمنت الجولة مراجعة موقف توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، حيث وجّه وكيل الوزارة مدير عام إدارة الصيدلة بسرعة التنسيق لتوفير أي نواقص، وضمان توافر كافة الأدوية والمستلزمات الضرورية للمرضى.
وأكد وكيل الوزارة خلال جولته على أهمية الالتزام بمعايير الجودة، وتعزيز إجراءات الأمن والنظافة داخل المستشفى، بما يضمن تقديم خدمة طبية آمنة ومتكاملة.
وفي ختام الجولة، شدد الدكتور عمرو مصطفى محمود على استمرار حملات المرور المفاجئة بمختلف المستشفيات، مؤكدًا أن “صحة المواطن خط أحمر”، وأن الهدف من هذه الجولات هو تقويم الأداء وضمان حصول كل مريض على خدمة طبية كريمة، لافتًا إلى أن مكتبه مفتوح لتلقي الشكاوى، وأن المتابعة الميدانية ستظل مستمرة في أوقات غير معلنة لضمان الانضباط وتحسين مستوى الخدمة الصحية بالمحافظة.




