يواصل عدد من أصحاب بطاقات التموين المتوقفة البحث عن آلية تقديم التظلمات لإعادة صرف الدعم التمويني، بعد إيقاف بعض البطاقات نتيجة تحديث البيانات أو وجود أخطاء في تسجيل المعلومات أو لأسباب أخرى تتعلق بمراجعة قواعد البيانات.

وأتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطنين إمكانية تقديم تظلم لفحص موقف البطاقات المتوقفة، تمهيدًا لإعادة تشغيلها في حال ثبوت استحقاق أصحابها للدعم.

خطوات تقديم التظلم يتوجه صاحب البطاقة إلى مكتب التموين التابع له لتقديم طلب التظلم، مع إرفاق المستندات المطلوبة التي توضح سبب الاعتراض وتثبت أحقيته في الحصول على الدعم، ليتم فحص الطلب من الجهات المختصة.

الأوراق المطلوبة

صورة من بطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة.

بطاقة التموين المتوقفة.

المستندات التي تثبت إزالة أو تصحيح سبب الإيقاف وفقًا لكل حالة.

أي مستندات إضافية يطلبها مكتب التموين لاستكمال إجراءات الفحص.

إعادة تشغيل البطاقة عقب تقديم التظلم، تقوم وزارة التموين بمراجعة البيانات والمستندات المقدمة، وإذا ثبت استحقاق المواطن للدعم، يتم إعادة تشغيل البطاقة وإدراجها مرة أخرى ضمن منظومة صرف السلع التموينية والخبز المدعم، وفقًا للإجراءات والقواعد المنظمة.