مستشفى الزيتون التخصصي تحتفل باليوم العالمي للإدارة الفندقية وتسلط الضوء على دورها المحوري في تحسين الخدمة الطبية

نظمت مستشفى الزيتون التخصصي احتفالية متميزة بمناسبة اليوم العالمي للإدارة الفندقية، تحت رعاية مدير المستشفى الدكتور/ أسامة الأمين، وبحضور نخبة من قيادات أمانة المراكز الطبية المتخصصة ومديري المستشفيات، بالإضافة إلى عدد من العاملين المتميزين في الإدارة الفندقية بالمستشفى.

بدأت الاحتفالية بكلمة ترحيبية ألقاها الدكتور /أسامة الأمين، حيث أشاد بالدور المحوري الذي تلعبه الإدارة الفندقية في تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة داخل المستشفى. وأوضح أن الإدارة الفندقية لا تُعد مجرد عنصر مساعد في المنظومة الصحية، بل هي شريك أساسي في تقديم رعاية شاملة تلبي احتياجات المرضى على المستوى الطبي والنفسي والإنساني.

وأكد الأمين أن الإدارة الفندقية تساهم بشكل مباشر في تحسين تجربة المريض من خلال توفير بيئة نظيفة وآمنة ومريحة، مشيراً إلى أن دورها يمتد ليشمل إدارة عمليات النظافة والتطهير، الإعاشة، تجهيز الغرف، وصيانة البنية التحتية. وأضاف أن الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة التي تتولاها الإدارة الفندقية يعكس صورة إيجابية عن المستشفى ويعزز الثقة لدى المرضى وذويهم.

وشهدت الفعالية تكريم عدد من القيادات والعاملين في الإدارة الفندقية تقديراً لجهودهم الاستثنائية في الارتقاء بمستوى الأداء داخل المستشفى. وتم توزيع شهادات التقدير والدروع التذكارية على المكرّمين، الذين أعربوا بدورهم عن سعادتهم بهذا التكريم الذي يعكس تقدير الإدارة لجهودهم.

وفي تصريحاته خلال الحفل، أكد الدكتور/ الأمين
على أهمية تكامل الأدوار بين مختلف الإدارات داخل المستشفى لتحقيق الأهداف المنشودة.
وقال: “الإدارة الفندقية ليست مجرد دعم لوجستي، بل هي قلب العملية التشغيلية التي تضمن توفير بيئة مناسبة للأطباء لتقديم أفضل رعاية صحية، وللمرضى للحصول على تجربة علاجية مميزة”.

كما تضمنت الاحتفالية عدداً من العروض التقديمية التي استعرضت إنجازات الإدارة الفندقية بالمستشفى خلال العام الماضي، مثل تطوير أنظمة الإعاشة، تحديث بروتوكولات التعقيم والنظافة، وتحسين آليات الاستجابة السريعة لحل المشكلات اليومية.

اختُتمت الفعالية بأجواء احتفالية وتفاعلية عكست روح التعاون بين العاملين في المستشفى، حيث عبر الحضور عن تقديرهم لأهمية هذه الفعالية التي تسلط الضوء على أهمية الإدارة الفندقية كجزء لا يتجزأ من المنظومة الصحية.

تأتي هذه الاحتفالية لتؤكد على التزام مستشفى الزيتون التخصصي بتطوير كافة الجوانب الإدارية والخدمية، في سبيل تحقيق رؤية متكاملة تهدف إلى تقديم خدمات صحية تضاهي المعايير العالمية.