أكد الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، أن العقار المنهار فى 3 شارع محمود عبدالله من شارع الجيش بحي باب الشعرية تم إخلاءه من السكان قبل الانهيار، ولم يسفر الحادث عن إصابات أو وفيات
وأشار محافظ القاهرة إلى أنه تم إخلاء عقارين مجاورين له احترازيًا من السكان، مع تشكيل لجنة هندسية لفحص العقار المنهار والعقارات المجاورة له لبيان مدى تأثرها من الإنهيار
وكان مركز السيطرة للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، وغرفة العمليات المركزية بمحافظة القاهرة قد تلقيا بلاغًا بانهيار عقار مكون من ٥ طوابق بعد إخلائه من السكان فى ٣ شارع محمود عبدالله من شارع الابيارى المتفرع من شارع الجيش ناصية شركة الكهرباء بحى باب الشعرية.

وعلى الفور انتقل لموقع الحادث قوات الحماية المدنية والإسعاف والقيادات الأمنية وجميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة لمتابعة عمليات رفع الأنقاض.

ووجه محافظ القاهرة بإزالة الآثار الناتجة عن الحادث عقب انتهاء النيابة العامة والبحث الجنائى من معاينة المكان لبيان أسباب الحادث.

وأسهم التحرك السريع للأجهزة التنفيذية بمحافظة القاهرة وقيامهم باخلاء العقار قبل انهياره بساعات فى إنقاذ ١١ أسرة كانت تقطن به.