حصل الباحث كيرلس موريس حبيب على درجة الماجستير في الإدارة الفندقية من كلية السياحة والفنادق – جامعة العاصمة (حلوان سابقًا)، وذلك عن رسالته العلمية بعنوان:

“مقارنة تصورات النزلاء من رجال الأعمال والنزلاء الترفيهيين حول استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع الغرف بفنادق الخمس نجوم في مصر”.

وتناولت الرسالة أثر تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل الروبوتات والمساعدات الذكية، على تجربة الضيوف وكفاءة التشغيل بالفنادق المصرية، اعتمادًا على دراسة ميدانية شملت 1039 نزيلاً من فنادق خمس نجوم، باستخدام أساليب إحصائية متقدمة. وأظهرت النتائج وجود مستوى مرتفع من القبول والاستعداد لاستخدام هذه التقنيات، مع استمرار بعض المخاوف المتعلقة بالأمن وحماية الخصوصية.

وجرت مناقشة الرسالة بحضور دكتور محمد توفيق عيسوي استاذ بقسم الادارة الفندقية كلية السياحة والفنادق جامعة العاصمة رئيساً ومشرفًا للرسالة ، و الدكتور محمد ناجي الزيني أستاذ مساعد بقسم الادارة الفندقية كلية السياحة و الفنادق جامعة العاصمة مشرفًا ، و المناقشين الدكتور سامح جمال سعد استاذ بقسم الادارة الفندقية كلية السياحة والفنادق جامعة العاصمة، والدكتور ابو القاسم عبد الوهاب استاذ بقسم ادارة الفنادق كلية السياحة والفنادق جامعةً العاصمة وجامعة الملك سليمان الدولية، وبحضور الدكتور السيد إبراهيم محمد قنديل رئيس جامعة العاصمة، ونيافة الحبر الجليل الأنبا ميخائيل أسقف حلوان والمعصرة، والعميد وسام صبري مساعد وزير الشباب والرياضة، والدكتورة هدى يسى رئيس اتحاد المستثمرات العرب، الدكتور ماجد عبد العظيم استاذ الاقتصاد وخبير الاستثمار ، إلى جانب لفيف من القيادات الأكاديمية والتنفيذية.

وأكدت الرسالة أهمية تعزيز حماية الخصوصية، وتطوير مهارات العاملين، وتخصيص الخدمات الذكية وفق احتياجات النزلاء، بما يدعم تنافسية الفنادق المصرية إقليميًا ودوليًا.