تُعلن محافظة الجيزة عن وجود عطل فني مؤقت بأرقام الخطوط الأرضية الخاصة بغرفة العمليات المركزية بالمحافظة، وذلك نظرًا لأعمال استبدال الخطوط الحالية بخطوط الفايبر لرفع كفاءة الخدمة.
أعلنت المحافظة عن تخصيص مجموعة من الأرقام الهاتفية المؤقتة لتلقي بلاغات المواطنين، وذلك في إطار تسهيل التواصل وسرعة الاستجابة للحالات الطارئة ومخالفات البناء والإشغالات.
وأوضحت أنه يمكن للمواطنين الإبلاغ عن الطوارئ أو الشكاوى المتعلقة بالإشغالات ومخالفات البناء عبر الأرقام التالية:
📞 01034994788
📞 01034985457
كما خصصت شركة مياه الشرب والصرف الصحي رقمًا لتلقي الشكاوى عبر تطبيق «واتساب» فقط:
📞 01221799777
وفيما يتعلق بشكاوى الكهرباء، يمكن التواصل من خلال الأرقام التالية:
📞 01050111995
📞 01552009226
وأكدت المحافظة أن هذه الأرقام مخصصة بشكل مؤقت، داعية المواطنين إلى استخدامها عند الحاجة لضمان سرعة التعامل مع البلاغات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.