استعرضت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والقائم بأعمال وزيرة البيئة، تقريراً مفصلاً حول نتائج حملة المتابعة الميدانية التي نفذتها إدارة الحوكمة بالوزارة على 10 مراكز تكنولوجية في محافظة أسيوط، بهدف تقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وقياس معدلات الأداء، ومعالجة الشكاوى، وضبط منظومة العمل. أسفرت الجولة عن تنفيذ عدة إزالات فورية لمبانٍ مخالفة بدون ترخيص ومتغيرات مكانية غير قانونية، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين. كما تم الانتهاء من عدد من المعاملات المتأخرة وحل شكاوى بعض المواطنين أثناء المرور الميداني. وقد وجهت الوزيرة بضرورة مراجعة خطة تشغيل السيارات المتنقلة للمراكز التكنولوجية لضمان وصول الخدمات بفعالية وكفاءة إلى جميع مدن ومراكز المحافظة، وشددت على تعميم منظومة التحصيل الإلكتروني في كافة المراكز ومنع التعامل النقدي، تعزيزاً للحوكمة المالية. وأكدت كذلك على ضرورة تفعيل دفتر أملاك الدولة (نموذج 8) وضبط إجراءات التراخيص والتصالح والتقنين. واختتمت الدكتورة منال عوض بتأكيدها أن “المتابعة الميدانية المستمرة هي أداة أساسية لضبط الأداء، وسرعة حل مشكلات المواطنين، والتصدي الحاسم لأي مخالفات بناء أو تقصير في تقديم الخدمات، بما يحقق رضا المواطنين ويعزز كفاءة الإدارة المحلية.”